Наш фонд "Живые сердца" постоянно рассылает во все регионы России слепым людям бесплатно посылки с книгами шрифтом Брайля, аудио-книгами, адаптированными фильмами с тифлокомментариями и др. Денег нам на рассылку никто не выделяет, спонсоры и меценаты к почтоым расходам относятся скептически, мол, это ведь копейки, а потому делаем это в основном за свой счёт. За месяц набегает, скажу вам, приличная сумма.
До чего же бывает обидно, когда посылка возвращается. Обычно пишут: получатель не явился, истёк срок хранения. Связываемся с адресатом, а ему, оказывается никто и не думал приносить извещение. Во всяком случае почти все говорят, что никто не сообщал. Вы не представляете, как эти люди ждут посылку. Были случаи, когда доходило до ругани: по информации сайта Почты России посылка лежит у них в отделении, а они неделю водят человека за нос и говорят, что посылки у них нет. В результате после скандала посылка находится.
Просто получатели разные. Одни с помощью номера отправления отслеживают движения. Проверяют, надоедают, такие обычно и получают вовремя. Другие покорно кивают головой и ждут с моря погоды. А нерадивые почтальоны этими пользуются. Но ведь это бесчеловечно.
Что я предлагаю: обязать начальников отделения связи взять на учёт всех слепых своего района. Это будет не так уж и много. И никогда их посылки не отправлять назад. Сто раз проверьте, сами отнесите посылку, но только не отправляйте назад.
Обращаюсь за помощью к руководству минсвязи России.
Вот фото, вернувшейся посылки из Татарстана. А адресат сейчас сидит дома и плачет.
________________________________________
Добавлено 30 августа 2016 г.
Через два дня получил ответ из почты России. Читать снизу вверх - это твиттер.
